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Il mondo della comunicazione digitale vive una trasformazione epocale. Con la deliberazione del 23 luglio 2025, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha introdotto nuove regole vincolanti per gli influencer, con l’obiettivo di garantire maggiore trasparenza e tutelare utenti e consumatori. Le nuove linee guida e il Codice di condotta rappresentano una svolta: gli influencer più rilevanti vengono equiparati, a tutti gli effetti, agli operatori dei media audiovisivi, con obblighi e responsabilità prima sconosciute al settore.
Chi è considerato “influencer rilevante”
Le regole AGCOM si applicano agli influencer che superano determinate soglie di visibilità. In particolare, rientrano tra i soggetti obbligati coloro che:
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hanno almeno 500.000 follower su una singola piattaforma social o video;
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raggiungono una media mensile di un milione di visualizzazioni.
Questi profili saranno inseriti in un elenco pubblico, aggiornato semestralmente da un soggetto terzo designato da AGCOM. Gli influencer inclusi dovranno riportare la dicitura “influencer elencato da AGCOM” sui propri profili.
Anche chi non raggiunge le soglie previste potrà chiedere volontariamente l’inserimento, accettando però gli stessi obblighi giuridici.
Gli obblighi previsti dal Codice di condotta
Con le nuove linee guida, gli influencer rilevanti vengono assoggettati alle disposizioni del Testo Unico dei Servizi di Media Audiovisivi (TUSMA). Ciò significa che dovranno rispettare principi fondamentali in materia di:
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obiettività, completezza e imparzialità dei contenuti;
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contrasto alla disinformazione;
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rispetto della dignità umana e divieto di discriminazioni;
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tutela del diritto d’autore;
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trasparenza delle comunicazioni commerciali, con divieto di pubblicità occulta;
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protezione dei minori, con particolare attenzione ai contenuti potenzialmente dannosi;
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riconoscibilità delle attività di sponsorizzazione, product placement e teleshopping.
Il sistema sanzionatorio
Le nuove norme prevedono un apparato sanzionatorio molto rigoroso.
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In caso di violazioni generiche, la sanzione potrà arrivare sino a 250.000 euro.
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Se la violazione riguarda la tutela dei minori, la multa potrà raggiungere i 600.000 euro.
Nella determinazione della sanzione, AGCOM terrà conto della gravità della violazione, delle iniziative adottate dall’influencer per limitarne le conseguenze, nonché della situazione economica e professionale del soggetto.
Le finalità della riforma
Con queste regole, AGCOM intende:
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colmare un vuoto normativo nella creator economy, ormai centrale nella comunicazione digitale;
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responsabilizzare i content creator come veri e propri operatori professionali della comunicazione;
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garantire maggiore tutela degli utenti, in particolare dei minori, spesso esposti a contenuti pubblicitari non riconoscibili.
Si tratta di un punto di partenza di un percorso che, secondo la stessa Autorità, è destinato a evolversi, anche alla luce delle sfide poste dall’intelligenza artificiale e dalle piattaforme emergenti.
Criticità e osservazioni
Non mancano le voci critiche. Il Codacons ha evidenziato come la disciplina sia limitata agli influencer operanti dall’Italia, restando esclusi quelli con sede all’estero ma attivi sul mercato nazionale. Inoltre, non sono ancora state affrontate le implicazioni legate all’uso dell’intelligenza artificiale nella creazione e diffusione dei contenuti.
Queste lacune potrebbero rappresentare una zona grigia che, in assenza di correttivi, rischia di ridurre l’efficacia delle nuove norme.
Conclusioni
Il 2025 segna un cambio di paradigma nel mondo dell’influencer marketing. Le nuove regole AGCOM introducono un sistema di trasparenza, responsabilità e controllo, assimilando gli influencer più rilevanti agli operatori dei media tradizionali.
Per chi opera nel settore, ciò significa adottare un approccio più professionale e consapevole, con l’obbligo di conformarsi a norme stringenti e con la prospettiva di sanzioni molto elevate in caso di violazioni.
Le aziende e i professionisti che si affidano all’influencer marketing dovranno, a loro volta, valutare con attenzione i contratti e le collaborazioni, al fine di garantire il rispetto delle nuove disposizioni.
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